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他早已做好前期亏损的准备

来源:hg0088 发表时间:2018-08-11 16:44
  在不同的地区和不同时期入局的代理商,百度外卖有着不同的管理政策。《华夏时报》记者看到的多份合作协议显示,总体来看,百度外卖在初期为代理商提供了较大的扶持政策,而随着时间的推移力度不断缩减,最后甚至试图从代理商处“抽血”。
 
  一份签订于后期的合同显示,代理商签约后需要缴纳10万元的质量保证金和40万元的运营保证金。其中,质量保证金在协议到期时返回。运营保证金则取决于代理商在市场推广物料配置和补贴方面的投入,也就是说,代理商在市场推广时有所投入,才能拿回自己缴纳的相应保证金。这样的政策令代理商只能一往无前。
 
  7月18日,百度方面回应称,感谢百度外卖合作商长期以来的辛勤付出,百度集团是百度外卖投资方之一,不参与日常运营,相关地方合作商与百度外卖之间的代理关系及具体的运营策略,与百度集团无直接关系,并表示,“部分代理商要求分享百度外卖与饿了么合并交易所产生的股权转让对价,于法无据。”
 
  卖身前的突进
 
  马东在成为代理商后,一个月时间拉起了一支三四十人的队伍,每个月仅人力成本就超过10万元。而在前期的市场开拓中,吸纳商家入驻、市场推广物料制作、广告投入等方面也承担着巨大的支出。基于对百度品牌的信任和对市场的乐观,他早已做好前期亏损的准备。
 
  然而,马东入局没多久,变故陡生。几个月后百度外卖被饿了么收购,百度外卖代理商能够获得的总部支持开始缩减,逐渐无力与饿了么对抗。据马东介绍,在饿了么宣布收购百度外卖后,去年9月份在北京开代理商大会时,饿了么创始人张旭豪与时任百度外卖CEO巩振兵曾鼓舞士气,表示要共同做大做强。张旭豪在公开信中用“强强联手、蓝红双剑合璧”来形容合并,并称将对百度外卖代理商和饿了么方面一视同仁。与马东不同,2016年年中成为代理商的木子至今仍然在坚持运营。在前期,百度外卖有着严苛的管理政策,制定了一系列KPI考核政策,3个月未能达成就将取消代理资格。不过,在今年开始,部分地区甚至已经处在“没人管”的状态。木子的合同很快将要到期,她累计投入近300万元,损失惨重。事实上,在百度外卖的整体运作当中,代理商一直充当的是冲锋陷阵的角色。据代理商介绍,他们成立的公司更像是由百度统筹管理,提供系统服务、部分资金支持,而同时又独立运营的分公司,不过有实无名。每一笔外卖交易获得的商户佣金和配送费,百度方面从中抽取5%至20%的服务费,其他收入则均归于代理商。地区代理商需要自行承担人力费用(包括骑士工资)、市场推广、办公场地租金等方面的支出。
 
  
 
  
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